Humanidades

Manipulação de mídia social por atores políticos um problema de escala industrial - relatório de Oxford
A manipulação da opinião pública pela mídia social é uma ameaça crescente para as democracias em todo o mundo, de acordo com a pesquisa do Oxford Internet Institute , que encontrou evidências em cada um dos mais de 80 países pesquisados.
Por Oxford - 19/01/2021

 
Esta atividade profissionalizou-se, com empresas privadas a prestar serviços de desinformação por aluguer - Shutterstock.

Campanhas organizadas de manipulação de mídia social foram encontradas em cada um dos 81 países pesquisados, um aumento de 15% em um ano, de 70 países em 2019. Governos, firmas de relações públicas e partidos políticos estão produzindo desinformação em escala industrial, de acordo com o relatório. Mostra que a desinformação se tornou uma estratégia comum, com mais de 93% dos países (76 de 81) vendo a desinformação empregada como parte da comunicação política. 

A manipulação da opinião pública pelas redes sociais é uma ameaça crescente para as democracias em todo o mundo


O professor Philip Howard , diretor do Oxford Internet Institute, e coautor do relatório afirma: 'Nosso relatório mostra que a desinformação se tornou mais profissionalizada e agora é produzida em escala industrial. Agora, mais do que nunca, o público precisa contar com informações confiáveis ​​sobre as políticas e atividades governamentais. As empresas de mídia social precisam aumentar seu jogo, aumentando seus esforços para sinalizar desinformação e fechar contas falsas sem a necessidade de intervenção do governo, para que o público tenha acesso a informações de alta qualidade. '

As empresas de mídia social precisam melhorar seu jogo, aumentando seus esforços para sinalizar desinformação e fechar contas falsas sem a necessidade de intervenção do governo, para que o público tenha acesso a informações de alta qualidade

Professor Philip Howard

A equipe do OII alerta que o nível de manipulação da mídia social disparou, com governos e partidos políticos gastando milhões em 'tropas cibernéticas' do setor privado, que abafam outras vozes nas redes sociais. Os influenciadores cidadãos são usados ​​para espalhar mensagens manipuladas. Isso inclui voluntários, grupos de jovens e organizações da sociedade civil, que apóiam suas ideologias.

A ex-aluna do OII, Dra. Samantha Bradshaw, autora principal do relatório afirma: 'Nosso relatório de 2020 destaca a maneira como agências governamentais, partidos políticos e empresas privadas continuam a usar as mídias sociais para divulgar propaganda política, poluindo o ecossistema de informação digital e suprimindo a liberdade de expressão e liberdade de imprensa. Grande parte desta atividade profissionalizou-se, com empresas privadas a oferecer serviços de desinformação de aluguer. '

As principais descobertas que os pesquisadores do OII identificaram incluem:

As empresas privadas de 'comunicações estratégicas' estão desempenhando um papel cada vez mais importante na divulgação da propaganda computacional, com pesquisadores identificando atores estatais que trabalham com essas empresas em 48 países.

Quase US $ 60 milhões foram gastos em empresas que usam bots e outras estratégias de amplificação para criar a impressão de mensagens políticas de tendência.  

A mídia social se tornou um importante campo de batalha, com empresas como Facebook e Twitter tomando medidas para combater 'tropas cibernéticas', com cerca de US $ 10 milhões gastos em anúncios políticos em mídia social. As plataformas removeram mais de 317.000 contas e páginas de atores de 'tropas cibernéticas' entre janeiro de 2019 e novembro de 2020.

Esta atividade profissionalizou-se, com empresas privadas a prestar serviços de desinformação por aluguer

Dra. Samantha Bradshaw

As tropas cibernéticas são freqüentemente vinculadas diretamente às agências estaduais. De acordo com o relatório, 'Em 62 países, encontramos evidências de uma agência governamental usando propaganda computacional para moldar as atitudes públicas.'

Os partidos políticos estabelecidos também estão usando a mídia social para 'espalhar desinformação, suprimir a participação política e minar partidos de oposição', dizem os pesquisadores de Oxford.  

De acordo com o relatório, 'Em 61 países, encontramos evidências de partidos políticos ou políticos que concorreram a cargos públicos que usaram ferramentas e técnicas de propaganda computacional como parte de suas campanhas políticas. Na verdade, a mídia social se tornou um componente crítico da campanha digital. '

Encontramos evidências de partidos políticos ou políticos que concorrem a cargos públicos que usaram as ferramentas e técnicas de propaganda computacional como parte de suas campanhas políticas ... a mídia social se tornou um componente crítico das campanhas digitais


O Dr. Bradshaw acrescenta: “A atividade das tropas cibernéticas pode ser diferente nas democracias em comparação com os regimes autoritários. As autoridades eleitorais precisam considerar o ecossistema mais amplo de desinformação e propaganda computacional, incluindo empresas privadas e influenciadores pagos, que são atores cada vez mais proeminentes neste espaço. '

O relatório explora as ferramentas e técnicas de propaganda computacional, incluindo o uso de contas falsas - bots, humanos e contas hackeadas - para espalhar desinformação. Encontra:

79 países usaram contas humanas,
57 condados usaram contas de bot, e
14 países usaram contas hackeadas ou roubadas.

Os pesquisadores examinaram como as tropas cibernéticas usam diferentes estratégias de comunicação para manipular a opinião pública, como a criação de desinformação ou manipulação de mídia, segmentação baseada em dados e emprego de estratégias abusivas, como campanhas de difamação ou assédio online. O relatório encontra:

76 países usaram desinformação e manipulação da mídia como parte de suas campanhas,
30 países usaram estratégias de movimentação de dados para atingir usuários específicos com anúncios políticos,
59 países usaram trolls patrocinados pelo estado para atacar oponentes políticos ou ativistas em 2019, contra 47 em 2019.

O relatório de 2020 baseia-se em uma metodologia de quatro etapas empregada por pesquisadores de Oxford para identificar evidências de campanhas de manipulação organizadas globalmente. Isso inclui uma análise sistemática do conteúdo de artigos de notícias sobre a atividade das tropas cibernéticas, uma revisão da literatura secundária de arquivos públicos e relatórios científicos, gerando estudos de caso específicos de cada país e consultas a especialistas.

O trabalho de pesquisa foi realizado por pesquisadores de Oxford entre 2019 e 2020. Os estudos de pesquisa do projeto Computational Propaganda estão publicados em  https://comprop.oii.ox.ac.uk/publications/

 

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