Humanidades

Pesquisadores de Stanford conectam famílias com designers de tecnologia para apoiar os alunos com diferenças de aprendizagem
Os participantes do projeto Transforming Learning Accelerator trabalham em diferentes culturas e idiomas para desenvolver ferramentas de ensino remoto
Por Carrie Spector - 01/04/2021


Joseph Hernandez, um estudante de 15 anos que vive com a síndrome de Down, sempre teve dificuldade com o que muitos considerariam atividades de aprendizagem comuns. O adolescente de San Jose, Califórnia, não consegue ler e depende de terapia ocupacional e fonoaudiológica para uma infinidade de necessidades sociais, físicas e de aprendizagem - uma situação que se tornou muito mais desafiadora quando a pandemia atingiu.

“Depois de seis meses de ensino à distância, ele começou a fazer aulas particulares virtuais por um período limitado de tempo”, disse sua mãe, Maura De La Torre. Mas a experiência online ainda exigia tarefas que ele não conseguia realizar, como ler na tela de um computador. “Esse tipo de ensino não está funcionando para ele”, disse ela. 

De La Torre e sua família estavam entre as quase 80 famílias de San Jose que participaram do "Construa Juntos, Aprenda Melhor", uma série de workshops que reuniu profissionais de tecnologia e líderes de educação com famílias locais de alunos com necessidades especiais que lutam contra o controle remoto Aprendendo. Os encontros online deram às famílias de língua predominantemente espanhola espaço para compartilhar as dificuldades que estão enfrentando - e uma chance de trabalhar com tecnólogos educacionais na concepção de novas ideias e ferramentas que devem ser úteis muito além da pandemia.

A série, que aconteceu ao longo de três meses no final de 2020, foi organizada pela Stanford Graduate School of Education (GSE) e Innovate Public Schools, uma organização de defesa que trabalha com famílias em Los Angeles e na área da baía de São Francisco para realizar de forma mais justa sistemas de escolas públicas para alunos marginalizados, especialmente aqueles que são negros, latinos, de baixa renda ou alunos de inglês e alunos com necessidades especiais. 

Os workshops estavam entre as atividades do Transforming Learning Accelerator de Stanford , um esforço de toda a universidade para levar soluções de aprendizagem inovadoras para os mais necessitados.

“Este foi um experimento em ação - olhar para realidades vividas de novos pontos de vista e forjar soluções que funcionem”, disse a professora de IGE Elizabeth Kozleski, codiretora da iniciativa GSE sobre Diferenças de Aprendizagem e o Futuro da Educação Especial . “Construímos uma comunidade entre pessoas que não haviam se reunido antes para tentar encontrar maneiras de pular algumas das barreiras que as famílias estão enfrentando.”

Foto de mãe e filha no computador
O Transforming Learning Accelerator financia projetos que buscam trazer soluções
para as comunidades.

Um espaço bilingue para discussão

Mais de 10 por cento dos alunos que frequentam escolas públicas dentro dos limites do Distrito Escolar Unificado de San Jose (SJUSD) foram diagnosticados com deficiência, e um quarto dos alunos nos limites do SJUSD são alunos de inglês, de acordo com os arquivos de inscrição de alunos do Departamento de Educação da Califórnia. 

Quase três quartos das famílias que participaram das oficinas indicaram que o espanhol era seu idioma principal ou único. Com o objetivo dos organizadores de promover uma conversa profunda entre as famílias e os tecnólogos, a tradução completa foi uma das principais prioridades.

“Decidimos criar um espaço bilíngue para uma discussão significativa entre pessoas que têm diferentes posições ou funções na comunidade”, disse Joanna French, MA '19, agora diretora associada de pesquisa e políticas da Innovate Public Schools. “Espaços assim simplesmente não existem. Nas reuniões do conselho escolar, os pais podem participar e ouvir uma linha traduzida, mas não podem interagir. A experiência que criamos foi incomum. ”

Os organizadores escolheram a tradução consecutiva para o evento - onde falantes de inglês fazem uma pausa após várias frases enquanto um intérprete traduz a passagem anterior em espanhol - em vez da tradução simultânea, na qual a interpretação ocorre em uma linha dedicada em tempo real. Embora a primeira seja mais demorada, a escolha garantiu que as famílias pudessem participar independentemente de sua capacidade tecnológica. É importante ressaltar que também deu aos participantes que não entendem de espanhol mais empatia pela experiência de não falantes de inglês de se sentirem excluídos.

“A tarefa não é oferecer tutoriais” 

Na primeira sessão, as famílias se reuniram em salas de descanso para compartilhar suas frustrações e dificuldades com os funcionários de tecnologia, que tinham a tarefa apenas de ouvir. Na segunda sessão, todos os participantes trabalharam juntos para debater possíveis soluções de tecnologia. As conversas foram facilitadas por funcionários de IGE e alunos voluntários.

Kozleski observou que era compreensivelmente tentador para os tecnólogos chegar à conclusão de que as famílias apenas precisam de mais treinamento com plataformas ou softwares específicos. Mas essa abordagem, disse ela, perderia o ponto. 

“Precisamos entender por que os espaços virtuais que criamos não levam necessariamente em conta o fato de os seres humanos serem humanos”, disse ela. “A tarefa não é oferecer tutoriais para as ferramentas existentes. A tarefa é descobrir por que as ferramentas não funcionam para essas famílias. ”

Ela também enfatizou o foco em “interrupções” - novas ferramentas que se afastam radicalmente da prática atual - em vez de “remédios”, intervenções que poderiam ser implementadas com recursos ou tecnologia existentes.

As soluções podem envolver o uso de recursos mais interativos em uma plataforma de ensino ou aproveitar melhor os aplicativos para agilizar a comunicação entre professores e famílias. As interrupções, por outro lado, podem envolver o desenvolvimento de novas ferramentas de realidade virtual ou aumentada que ajudam os alunos a interagir uns com os outros, ou a criação de uma ferramenta de inteligência artificial para rastrear quando os alunos estão envolvidos com o que está em sua tela e fornecem informações just-in-time para sustentar sua atenção. 

“Tínhamos o objetivo ambicioso de ir além dos remédios ou soluções rápidas”, disse Kozleski. “Queríamos que nossos parceiros de tecnologia gerassem novas ideias, ideias disruptivas, que violassem os limites do que é possível atualmente.” 

Projetando “para as bordas”

Alguns tecnólogos do evento foram atraídos a participar por conta de suas próprias experiências com diferenças de aprendizagem. 

“Tenho dislexia e tenho dificuldade em ler todos os dias”, disse Paige, uma engenheira de software do YouTube que prefere que seu sobrenome não seja divulgado por preocupação de como sua carreira pode ser afetada no futuro. “Preciso que meu computador fale comigo enquanto escrevo o código.” 

Ela exigiu acomodações durante o ensino médio, faculdade e pós-graduação, até mesmo durante as entrevistas para seu emprego no YouTube. “Eu não era um aluno comum e nunca senti que me encaixava enquanto aprendia.” 

Ela se lembrou de uma história sobre um tenente da Força Aérea dos EUA que liderou um esforço para redesenhar cabines de pilotagem de modo que, em vez de posicionar controles e pedais para as chamadas medições do piloto médio, eles fossem projetados para "as bordas" ou os extremos, para certifique-se de que todos os pilotos tenham acesso total e seguro. O mesmo é verdade para ferramentas educacionais, disse ela. “Precisamos projetar o aprendizado para os limites, não para o aluno médio.”

Empurrando para a frente

Na sessão final da série, os tecnólogos deram apresentações de cinco minutos sobre a aparência de novas ferramentas específicas e solicitaram feedback das famílias. 

De La Torre, que se preocupa com o isolamento do filho e com a dificuldade de aprendizado durante a pandemia, disse que as reuniões trouxeram alguma esperança. “A experiência nos uniu”, disse ela, “e espero que traga soluções”.  

Kozleski planeja continuar trabalhando com empresas e outros participantes cujo compromisso e ideias são muito promissores.   

Os organizadores também estão analisando a experiência para um estudo de pesquisa, liderado por Kozleski com uma equipe que inclui French e Kelly McKenna, diretora-gerente da iniciativa GSE sobre diferenças de aprendizagem. Kozleski espera que as descobertas ajudem a informar as recomendações de políticas para apoiar não apenas o que as famílias estão enfrentando atualmente, mas também a forma que a escolaridade toma depois que a pandemia diminui.

“Nunca vamos voltar aos negócios normais”, disse ela. “E ainda estamos no início da era digital. Este trabalho pode realmente mudar a forma como o acesso é definido. ”

 

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