Humanidades

As pessoas e as preocupações sociais devem vir antes do lucro, dizem os líderes da indústria
As empresas devem demonstrar que compartilham as preocupações da sociedade e fazer sua parte para resolvê-las, concordaram os especialistas em uma conferência.
Por Priscilla Owusu - 01/05/2021


Dame Vivian Hunt, sócia sênior da McKinsey & Co foi a palestrante principal na sexta conferência anual da Escola de Negócios

Palestrantes e painelistas do mundo académico e o mundo empresarial se reuniram em linha para sexta conferência anual da Imperial College Business School: Liderando com responsabilidade em um mundo que se move através de Crise .

Os líderes da indústria e pesquisadores discutiram como as empresas podem se preparar para liderar em um mundo pós-pandêmico, bem como liderar de forma responsável em uma crise contínua. Os tópicos abordados incluíram ser um líder ágil e com princípios, o papel das empresas no desmantelamento do racismo sistêmico e da desigualdade social e liderar com responsabilidade em organizações transformadas digitalmente.

O primeiro discurso foi feito por John Allan, vice-presidente do CBI e presidente da Tesco, que também é presidente do Conselho do Imperial College London. Ele descreveu o impacto da Covid-19 na Tesco e discutiu como a rede de supermercados alinhou sua resposta aos valores de marca existentes, além de garantir a segurança da equipe e dos clientes. Isso, além de fornecer a garantia muito necessária nos primeiros dias da pandemia, resultou em um maior nível de confiança na marca Tesco.

“Comportar-se com responsabilidade é simplesmente a coisa certa e fazer a coisa certa, da maneira certa realmente importa”, disse ele. Ele também mencionou como o renovado senso de camaradagem e colaboração entre a equipe à medida que emergíamos da crise garantiu que a Tesco pudesse desempenhar sua parte no enfrentamento de desafios sociais de longo prazo, como mudança climática, pobreza, racismo e desigualdade.

Colaboração diversa

Sir Andrew Witty, CEO do United Health Group, refletiu sobre o papel fundamental que a comunidade científica desempenhou na resposta à pandemia. Embora reconhecendo os erros cometidos em algumas decisões políticas, ele elogiou o “tremendo espírito de colaboração” entre a comunidade científica e de saúde, que apresentou oportunidades reais a serem aproveitadas para enfrentar crises futuras. Ele também aconselhou os líderes a mostrar empatia em tempos de crise, bem como pragmatismo e calma.

Neil Ferguson, Professor de Biologia Matemática na Imperial, destacou a necessidade de mais diversidade na comunidade científica e no governo, particularmente das comunidades negra, asiática e étnica minoritária, a fim de atender às necessidades de um conjunto mais amplo de interessados. Ele observou a importância de ter pessoas ao redor da mesa, refletindo as comunidades de todos aqueles que seriam afetados por qualquer decisão política.

Capitalismo das partes interessadas

No discurso de abertura final, Dame Vivian Hunt, sócia sênior da McKinsey & Co pediu que as organizações se engajassem no capitalismo das partes interessadas como uma estrutura para liderar com responsabilidade. Citando vários exemplos de negócios de sucesso, ela disse: “É uma coisa boa por si só pensar em mais do que retornos financeiros, embora estes sejam essenciais. Mas, se bem feito, o capitalismo das partes interessadas pode construir uma vantagem competitiva. ” Ela também falou da importância de ouvir os outros e de aprender com os erros e seguir as boas políticas e práticas.

"Os tempos de crise induzem mudanças, o que significa que o impacto angustiante da Covid oferece uma oportunidade de transformar nossas práticas, abordagem e perspectiva, em direção a este futuro mais responsável."

Professor francisco veloso
Reitor da Imperial College Business School

Em uma série de painéis de discussão, os delegados ouviram palestrantes de diferentes setores de negócios, desde artes criativas a grandes corporações. A ideia de colocar as pessoas e as preocupações da sociedade antes dos lucros foi um tema comum em cada sessão. Lise Lingo, ex-CEO da UN Global Impact, defendeu o ativismo, dizendo que “os problemas na sociedade eram grandes demais para as empresas não desempenharem um papel”. Naveen Sultan, Presidente do Grupo de Clientes Institucionais do Citi, disse que os líderes “devem se concentrar no propósito, no envolvimento, na justiça e na inclusão”.

Posteriormente, os delegados foram convidados a participar das discussões em mesa redonda sobre cada um dos quatro tópicos das sessões anteriores do painel. Durante as discussões, os delegados compartilharam suas experiências de liderança e os prós e contras do trabalho remoto enquanto tentam manter a coesão e inclusão da equipe.

Refletindo sobre a conferência, o Professor Francisco Veloso, Reitor do Imperial College Business Schools, disse: “É claro que a liderança responsável e o sucesso empresarial podem coexistir e reforçar-se mutuamente. Mas existem desafios e uma jornada importante para chegar a esse ponto. Como líderes empresariais, temos participação na sociedade e a responsabilidade de promover mudanças em nossas organizações para impactar a sociedade para melhor. Tempos de crise induzem mudanças, o que significa que o impacto angustiante da Covid oferece uma oportunidade de transformar nossas práticas, abordagem e visão, em direção a este futuro mais responsável. Depende de todos nós para o conseguir. ”

 

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