Humanidades

Pesquisas online podem reduzir a crença predisposta na desinformação
Enquanto a escala e os efeitos da desinformação estão em debate, aumentam as preocupações de que a desinformação ameaça as instituições democráticas. A desinformação se espalha pela mídia social, mídia de notícias e comunicação...
Por Public Library of Science - 22/09/2021


Domínio público

Uma nova análise sugere que as pesquisas online podem ajudar a corrigir a crença predisposta das pessoas na desinformação, mas que a pesquisa ainda pode promover sentimentos negativos sobre um grupo minoritário visado, apesar da correção de informações específicas sobre o grupo. Tetsuro Kobayashi da City University of Hong Kong e colegas apresentam essas descobertas no jornal de acesso aberto PLOS ONE em 22 de setembro de 2021.

Enquanto a escala e os efeitos da desinformação estão em debate, aumentam as preocupações de que a desinformação ameaça as instituições democráticas. A desinformação se espalha pela mídia social, mídia de notícias e comunicação interpessoal. As pessoas podem usar pesquisas online para verificar as informações que encontram, mas algumas evidências sugerem que os vieses de confirmação das pessoas podem influenciar a forma como pesquisam, potencialmente revelando resultados de pesquisa imprecisos que fortalecem a crença na desinformação.

Para investigar se as pesquisas online podem corrigir a crença na desinformação, Kobayashi e colegas recrutaram centenas de japoneses adultos para participar de experimentos focados na desinformação sobre os coreanos Zainichi - residentes permanentes do Japão com herança coreana. Os coreanos zainichi enfrentam discriminação significativa e discurso de ódio. Os participantes do estudo foram instruídos a usar pesquisas online para determinar a precisão de afirmações incorretas sobre os coreanos Zainichi ou para encontrar informações tão objetivamente precisas quanto possível.

A análise das ações e sentimentos dos participantes revelou que a pesquisa online reduziu com sucesso a crença na desinformação sobre os coreanos zainichi, particularmente entre aqueles que estavam predispostos a acreditar. Independentemente de qual instrução os participantes receberam, a pesquisa online levou à correção da desinformação específica que eles foram solicitados a verificar. No entanto, independentemente da instrução, os participantes mostraram um aumento no sentimento negativo em relação aos coreanos Zainichi depois de conduzir suas buscas, apesar da correção da desinformação específica.

Essas descobertas sugerem que o viés de confirmação pode ser menos robusto do que foi sugerido por pesquisas anteriores em pesquisas online. No entanto, mais pesquisas são necessárias para confirmar os resultados e explorá-los em outros contextos culturais. Além disso, observam os autores, pessoas em ambientes do mundo real que são particularmente predispostas a acreditar em desinformação podem não optar por se envolver em pesquisas online para verificar os fatos que encontram.

Os autores acrescentam: "É uma boa notícia que a pesquisa online tenha se mostrado capaz de corrigir crenças errôneas. No entanto, a pesquisa online não pode resolver completamente o problema da desinformação devido à simultânea deterioração do sentimento afetivo em relação aos grupos-alvo, o que aumentaria o probabilidade de acreditar na próxima informação incorreta . "

 

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