Humanidades

Feedback anônimo problemático de alunos sobre professores
As avaliações dos alunos, na forma de pesquisas on-line anônimas, são onipresentes nas universidades australianas. A maioria dos alunos na maioria dos cursos tem a oportunidade de avaliar a
Por Richard Lakeman, Deb Massey, Dima Nasrawi, Jann Fielden, Marie Hutchinson, Megan Lee, Rosanne Coutts, The Conversation - 11/01/2022


Crédito: Shutterstock

As avaliações dos alunos, na forma de pesquisas on-line anônimas, são onipresentes nas universidades australianas. A maioria dos alunos na maioria dos cursos tem a oportunidade de avaliar a "qualidade" de seus professores e do curso que eles fazem.

A intenção original das pesquisas com os alunos era ajudar a melhorar a experiência de aprendizagem. Mas agora se tornou muito mais . Os inquéritos aos alunos são frequentemente a única medida da qualidade do ensino (juntamente com as taxas de aprovação). Para os palestrantes, avaliações e comentários positivos geralmente são necessários para garantir a continuidade do emprego ou promoção.

Mas essas pesquisas anônimas também se tornaram uma plataforma para comentários difamatórios, racistas, misóginos e homofóbicos contra funcionários.

Pesquisamos 791 acadêmicos australianos de diferentes universidades sobre sua experiência de avaliações anônimas de estudantes . Os acadêmicos participantes compartilharam literalmente alguns dos comentários não construtivos que os alunos lhes deram. Reunimos exemplos desse feedback e os publicamos na revista Assessment & Evaluation in Higher Education .

Agrupamos o feedback em cinco grandes temas: vestuário, aparência e sotaque; alegações contra o caráter; insultos gerais; projeções de culpa; e ameaças ou pedidos de punição.

1. Traje, aparência e sotaque

Muitas vezes os comentários sobre a aparência eram de gênero, misóginos ou racistas com variações de ser "muito gordo", "feio" e "velho".

Um aluno escreveu: "Você parece algo que o gato arrastou."

Outro disse: "Pessoas cuja língua materna [sic] não é o inglês não devem ser empregadas como conferencistas".

2. Alegações contra o caráter

Estes normalmente acusavam o professor de incompetência, racismo ou atitudes negativas em relação aos alunos: "Ela é muito rude e é por isso que todos a odeiam. Você é um marxista cultural, seu Wokeness mina tudo o que você faz. Nem todos os seus alunos são malucos de esquerda. como você. Você precisa seriamente perder algum peso."

3. Insultos gerais

A maioria dos insultos era claramente destinada a ferir o professor e não havia pretensão de que os comentários tivessem algo a ver com o ensino - embora o seguinte fosse uma exceção: "Que porra você pensou que estava fazendo para tirar alguns dias de folga para o seu o funeral da avó quando tínhamos uma tarefa para cumprir?"
 
Além das variações de "Odeio tudo em você", a maioria dos insultos era uma combinação de adjetivos sem imaginação ou xingamentos, incluindo "cadela", "amarga", "porcaria", "cria do diabo", "pau", "cachorro", " dinossauro", "idiota", "perdedor", "mentalmente instável", "toupeira", "nazista", "precisa relaxar", "fora de controle", "patético", "psicótico", "merda senil", " assassino sorridente", "lixo", "infeliz" e "inútil".

4. Projeções de culpa

A maioria das pesquisas de avaliação dos alunos é feita antes das notas serem divulgadas, mas muitos alunos anteciparam o fracasso e culparam o professor: "Aquela puta sapatão falhou comigo, ela é inútil, é por isso que eu falhei."

5. Ameaças e punição

De mãos dadas com a projeção de culpa estavam ameaças ou pedidos de punição. Na maioria das vezes, eles exigiam a demissão do professor, mas também incluíam medidas muito mais duras:

"Eu gostaria de enfiar uma vassoura no rabo dela."

"Ela deveria ser esfaqueada com um forcado."

"Se eu fosse X, pularia do prédio mais alto e me mataria se fosse tão burro."

Alguns conseguiram combinar temas para atingir o máximo de ofensividade:

"A velha estúpida precisa de uma boa foda."

"Esta cadela deve ser demitida imediatamente. Por que alguém tão feia tem permissão para ensinar? É melhor ela ter cuidado para nunca vê-la no estacionamento. Ela precisa ter uma escolha de moda melhor. Suas roupas são horríveis."

Os impactos são graves

Uma análise da pesquisa sobre avaliações de ensino de estudantes universitários, publicada em março de 2021, descobriu que elas foram influenciadas por fatores que nada têm a ver com a qualidade do ensino. Isso inclui a demografia dos alunos e a cultura e identidade do professor universitário. Também descobriu que as avaliações incluem comentários cada vez mais abusivos.

Embora muitas das críticas possam parecer xingamentos no nível do playground, os impactos podem ser sérios .

Como parte de nossa pesquisa, perguntamos aos professores como as avaliações anônimas dos alunos sobre seu ensino afetavam seu bem-estar, saúde mental e relacionamentos profissionais e pessoais. A partir de nossa análise contínua dos dados da pesquisa (ainda a serem publicados), está emergindo um perfil de uma força de trabalho altamente traumatizada. Acadêmicos em início de carreira, funcionários informais, mulheres e minorias são afetados desproporcionalmente. Muitos parecem ser desencadeados por cada rodada de avaliações dos alunos .

Se as universidades australianas persistirem em empregar pesquisas anônimas, os professores universitários podem continuar esperando receber comentários racistas, misóginos, difamatórios, ameaças de censura e até de morte.

Até mesmo o governo australiano está tomando medidas contra o discurso de ódio anônimo ao anunciar um inquérito sobre trollagem nas mídias sociais. Mas as universidades ainda protegem pessoas que querem insultar, difamar e fazer acusações infundadas sobre outras protegidas por um véu de anonimato.

Talvez seja hora de desmascarar os trolls anônimos online no setor universitário, ou exigir que os alunos sejam potencialmente identificáveis. O risco de ser identificado pode pelo menos reduzir a exposição ao discurso de ódio e aumentar a civilidade nos corredores do ensino superior.

 

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