Beth Humberd e Scott Latham, Universidade de Massachusetts, Lowell

Embora tenhamos visto numerosos  epita¡fios de escrita³rios nas últimas semanas, acreditamos que o espaço de trabalho pré-pandaªmico não vai desaparecer tão cedo. Por quaª?

A vida organizacional ébaseada em relacionamentos. Certamente, o experimento de trabalho remoto atual demonstrou que mais tarefas podem ser realizadas virtualmente do que muitos gerentes anteriormente assumiram. Mas os trabalhos são compostos de tarefas; organizações são compostas de relacionamentos. E os relacionamentos exigem interações conta­nuas - e muitas vezes não intencionais -.

Danãcadas de pesquisa fornecem informações importantes sobre como são construa­das as relações de trabalho eficazes. Sabemos que eles exigem confianção e cooperação maºtuas , e que a proximidade física éfundamental para promover relacionamentos de confianção e cooperação.

Isso éespecialmente verdadeiro no conhecimento e nas economias criativas, pois o espaço compartilhado promove o compartilhamento e a colaboração de informações. Um estudo de 2009 descobriu que os funciona¡rios do Google que compartilham espaço fa­sico trocavam informações com mais eficiência do que aqueles localizados mesmo em andares separados no mesmo prédio. Um estudo semelhante de 2013 mostrou que, quando os cientistas tiveram que ir mais longe do laboratório para lugares como o banheiro ou a impressora, eles desenvolveram mais colaborações de pesquisa . E um estudo mais recente constatou que a socialização por “bebedouros” éfundamental para a geração de novas ideias nas incubadoras de empresas , que apoiam o crescimento das empresas iniciantes.

E, a  medida que os robôs assumem mais empregos humanos, graças a  automação e a  inteligaªncia artificial, esses relacionamentos importam mais do que nunca. Nossa própria pesquisa constatou que empregos inerentemente relacionais tem mais probabilidade de durar.

Portanto, acreditamos que não seráo pra³prio escrita³rio que permanecera¡, mas a necessidade de proximidade física para manter a organização moderna - e nossas relações de trabalho - funcionando sem problemas.

Deborah Salon, Universidade Estadual do Arizona

Os funciona¡rios do escrita³rio querem mais flexibilidade no local de trabalho. Essa éa principal descoberta de uma pesquisa que estou realizando com outros pesquisadores da Arizona State University e da Universidade de Illinois.

Nossa pesquisa tem como objetivo entender como o bloqueio nacional que fora§ou grande parte da força de trabalho profissional a mudar o ponto de vista dos funciona¡rios ao ir ao escrita³rio, entre outros tópicos. A pesquisa estãoem andamento e, se vocêtiver pelo menos 18 anos e morar nos EUA, podera¡ fazer a pesquisa on-line . Os resultados relatados abaixo refletem quase 2.100 respostas coletadas de meados de abril a meados de julho e foram ponderados para a população dos EUA em termos de idade, gaªnero enívelde educação.

Nossos dados indicam que quase dois tera§os dos que ainda tinham emprego durante a pandemia trabalhavam quase exclusivamente em casa. Isso se compara a apenas 13% dos trabalhadores que disseram que o faziam algumas vezes por semana antes do COVID-19.

Entre aqueles que anteriormente não trabalhavam regularmente em casa, 62% disseram que estavam gostando da mudança e 75% esperam que seus empregadores continuem a fornecer flexibilidade no local de trabalho após o tanãrmino da pandemia.

Obviamente, pode haver uma lacuna entre as expectativas dos funciona¡rios e a realidade do que os empregadores estãodispostos a fornecer . Um dos argumentos que as empresas tradicionalmente usam para se opor a oferecer aos trabalhadores mais flexibilidade éa crena§a de que eles são menos produtivos ou eficientes trabalhando em casa.

Poranãm, mesmo em um momento em que os trabalhadores enfrentam muitas distrações, principalmente aquelas com criana§as pequenas, quase dois tera§os dos entrevistados relatam produtividade normal ou acima do normal. Isso éconsistente com pesquisas psicológicas anteriores sobre trabalho remoto, que descobriram que aqueles que trabalham com telecomunicações geralmente tem o mesmo desempenho ou um pouco melhor do que seus colegas de trabalho. Os funciona¡rios de nossa pesquisa creditaram não ter que ir ao escrita³rio e menos distrações, como reuniaµes, por aumentar a produtividade.

a‰ por isso que acredito que o futuro do trabalho de escrita³rio provavelmente serámuito mais flexa­vel do que nunca. No geral, incluindo aqueles que anteriormente trabalhavam em casa, 26% disseram que planejam trabalhar remotamente pelo menos algumas vezes por semana quando a pandemia terminar - o dobro dos 13% que disseram que o fizeram antes.

Apenas 9% dos trabalhadores pesquisados, no entanto, disseram que querem abandonar completamente o escrita³rio tradicional. Eles parecem querer apenas mais equila­brio. Dada a opção, muitos funciona¡rios de escrita³rio gostariam de se deslocar para um escrita³rio tradicional em alguns dias e trabalhar em casa em outros.

Com sorte e um pouco de bom planejamento, acredito que a força de trabalho dos EUA poderia se tornar não apenas mais produtiva pa³s-pandemia, mas também aproveitar a vida um pouco mais.