Talento

Combinando escrita³rios de saúde com trabalhadores de curto prazo
Stynt, fundado por ex-alunos do MIT, ajuda pequenos escrita³rios de saúde a preencher vagas de turno de última hora, contratando profissionais credenciados.
Por Zach Winn - 07/08/2021


Rubrica:Stynt combina escrita³rios de saúde com profissionais para preencher vagas de turno de última hora.

Para pequenos grupos de assistaªncia médica, como consulta³rios de dentista, um funciona¡rio doente pode significar o equivalente a um dia de consultas canceladas. Esses escrita³rios podem continuar com falta de pessoal, o que poderia afetar negativamente o atendimento ao paciente, ou reagendar consultas, potencialmente atrasando procedimentos cra­ticos e triagens.

Stynt, fundado por ex-alunos do MIT, estãoresolvendo esse problema ajudando escrita³rios de saúde a preencher vagas de última hora em turnos, incluindo higienistas dentais, assistentes, gerentes de escrita³rios e dentistas. A plataforma on-line da Stynt permite que os escrita³rios publiquem vagas nas quais profissionais qualificados possam concorrer.

“Somos um mercado de software como serviço com foco na equipe de saúde”, diz o fundador e CEO Alex Adeli MBA '17. “Fornecemos estabelecimentos de saúde com profissionais credenciados de forma extremamente rápida, na maioria dos casos em 15 minutos ou menos. Esses escrita³rios obtem acesso direto a profissionais certificados que buscam vagas em sua área de especialização, com a taxa de remuneração desejada, dentro da geografia de sua preferaªncia ”.

A plataforma integra profissionais verificando suas credenciais, experiência de trabalho e realizando verificações de referaªncia. Em seguida, permite que os profissionais definam sua própria programação e taxa hora¡ria desejada. Algoritmos os alertam sobre trabalhos relevantes em sua área e sugerem licitações.

A Stynt também oferece compensação trabalhista, benefa­cios de saúde, seguro, folga pessoal, servia§os de recursos humanos e servia§os de folha de pagamento, o que simplifica o processo de contratação e fornece uma rede de segurança para os trabalhadores.

A empresa já estãotrabalhando com mais de 5.000 escrita³rios nos Estados Unidos e 40.000 profissionais. Na semana passada, a maior associação odontola³gica dopaís, a American Dental Association Members Advantage, endossou a Stynt para servir como sua solução de pessoal em todo opaís, o que Adeli acredita que ajudara¡ a Stynt a atingir sua meta de trabalhar com a maioria das instalações odontola³gicas nos Estados Unidos até2025.

Alguns profissionais que estãoencontrando trabalho na plataforma da Stynt são recanãm-formados que utilizam a Stynt como uma porta de entrada para empregos em tempo integral. Outros trabalham alguns dias por semana em escrita³rios que não tem nega³cios suficientes para ter mais horas. Outro grupo de funciona¡rios de Stynt tem filhos pequenos ou outras obrigações familiares e gosta de personalizar seus hora¡rios de acordo com as necessidades.

“Sou ma£e solteira e tenho dois filhos e adoro a flexibilidade de trabalhar com a frequência ou o ma­nimo de necessidade ou preferaªncia”, diz Cathryn Schnackenberg, uma higienista dental registrada na plataforma de Stynt. “Nunca preciso me preocupar em pedir folga de fanãrias, filhos doentes, consultas médicas ou apenas um 'dia de descanso'. Recebo atéauxa­lio-doença com as horas que acumulo como trabalho tempora¡rio. ”

Uma educação prática

Antes de fundar a Stynt, Adeli possua­a e dirigia vários consulta³rios odontola³gicos em Boston. Por meio dessa experiência, ele viu em primeira ma£o as interrupções que ocorrem quando os funciona¡rios não podem comparecer ao trabalho.

Escrita³rios maiores podem chamar outros funciona¡rios para substitua­-los, mas para escrita³rios menores, a luta para substituir os funciona¡rios geralmente envolve ligar para agaªncias de pessoal tempora¡rio e esperar que fazm ligações por meio de sua rede.

Quando essas agaªncias encontram trabalhadores, os prea§os e as credenciais dos trabalhadores podem ser extremamente varia¡veis. Quando não encontram funciona¡rios, os escrita³rios geralmente precisam cancelar seus compromissos do dia.

“Nossa programação foi agendada com vários meses de antecedaªncia, então, se nossos funciona¡rios não comparecessem, o acesso do paciente ao atendimento seria comprometido”, diz Adeli.

Em 2014, inspirado pelo surgimento de plataformas de mercado como o Uber, Adeli decidiu construir um software como serviço para profissionais de saúde interessados ​​em trabalhar por turnos em busca de vagas tempora¡rias. Funcionou tão bem em seus consulta³rios que ele o mostrou a outros consulta³rios odontola³gicos da regia£o. Logo ele tinha uma pequena rede de consulta³rios odontola³gicos que podiam compartilhar um grupo de trabalhadores, ajudando-os a operar como empresas maiores do setor.

Adeli sempre quis ir para a escola de nega³cios e, por volta de meados de 2015, no mesmo maªs em que decidiu vender seu nega³cio odontola³gico e se comprometer a dirigir a Stynt em tempo integral, foi aceito na Sloan School of Management do MIT.

No MIT, Adeli conseguiu aplicar em tempo real os princa­pios que aprendeu em sala de aula ao seu nega³cio. Ele criou algoritmos de precificação enquanto fazia aulas de economia. Ele projetou os recursos de licitação e correspondaªncia de sua plataforma enquanto aprendia sobre oferta e demanda. Enquanto fazia aulas de análise de dados, ele incorporou sistemas para coletar e rotular dados no sistema de Stynt.

“Estabelecemos uma excelente base como resultado da educação que recebi”, diz Adeli.

Adeli também acredita que aprendeu tanto com os colegas quanto com os professores.

“ Quando vocêéCEO, vocênão tem uma equipe de colegas ao seu redor”, diz ele. “Quando vocêestãoem um lugar como o MIT, pode aprender com todas essas grandes mentes ao seu redor, e sua mente se expande.”

Na anãpoca em que Adeli se formou em 2017, Stynt já era usado em sete estados e comea§ava a trabalhar com organizações de saúde maiores.

Ajudando pequenas empresas

Hoje, Stynt estãoajudando pequenos escrita³rios de saúde a navegar pelas regulamentações de contratação nos Estados Unidos. Muitos estados tem, por exemplo, diferentes classificações de emprego, exigaªncias fiscais e padraµes em relação a responsabilidades e benefa­cios.

“Estamos padronizando a classificação de empregos para profissionais de saúde em todo opaís”, diz Adeli. “Asseguramos totalmente os seguros de acidentes de trabalho, impera­cia médica e de responsabilidade geral, além de uma equipe de especialistas em RH que basicamente nos permite escalar em qualquer lugar. Nosso serviço de folha de pagamento também estãoem conformidade para fins fiscais em todos os estados. Este foi um grande fardo para muitos pequenos escrita³rios. ”

A Stynt também fornece a seus funciona¡rios treinamento de desenvolvimento profissional, certificações de conformidade e treinamento sobre as melhores prática s em seu setor.

Durante a pandemia, Adeli diz que Stynt ajudou a manter os escrita³rios funcionando enquanto lutavam contra fechamentos forçados e, mais tarde, voltando a crescer quando o governo federal mudou sua definição de nega³cios essenciais.

No geral, Adeli tem orgulho de ajudar os pequenos escrita³rios de saúde a “superar seu peso” em termos de funcionamento mais tranquilo com recursos limitados.

“O que estamos tentando fazer étornar o mercado mais eficiente”, diz Adeli. “Estamos permitindo que a capacidade ociosa de ambos os lados se unam. Então, se vocêéum profissional de saúde que trabalha quatro dias por semana e tem dois dias dispona­veis, e um escrita³rio precisa de alguém , queremos ter certeza de que vocêpode se conectar em tempo real. ”

 

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