Tecnologia Científica

O problema de colocar etiquetas de aviso em nota­cias falsas
Estudo constata que isena§aµes de responsabilidade em algumas nota­cias falsas fazem com que as pessoas acreditem mais facilmente em outras histórias falsas.
Por Peter Dizikes - 03/03/2020


Um novo estudo, co-escrito pelo professor David Rand do MIT, mostra
que rotular algumas nota­cias como falsas faz com que todas as outras nota­cias
parea§am mais lega­timas online.

Apa³s a eleição presidencial dos EUA em 2016, o Facebook começou a colocar etiquetas de advertaªncia nas histórias de nota­cias consideradas verdadeiras. Mas háum problema: marcar algumas histórias como falsas torna os leitores mais dispostos a acreditar em outras histórias e compartilha¡-las com amigos, mesmo que essas histórias adicionais, sem identificação, também se mostrem falsas.

Essa éa principal descoberta de um novo estudo em co-autoria de um professor do MIT, baseado em vários experimentos com consumidores de nota­cias. Os pesquisadores chamam essa conseqa¼aªncia não intencional - na qual a rotulagem seletiva de nota­cias falsas faz com que outras nota­cias parea§am mais lega­timas - o "efeito de verdade impla­cita" no consumo de nota­cias.

"Colocar um aviso em algum conteaºdo fara¡ com que vocêpense, em certa medida, que todo o conteaºdo sem o aviso possa ter sido verificado e verificado", diz David Rand, professor de Erwin H. Schell na Escola Sloan do MIT of Management e co-autor de um artigo recentemente publicado, detalhando o estudo.

"Nãohácomo os verificadores de fatos acompanharem o fluxo de informações erradas; portanto, mesmo que os avisos realmente reduzam a crena§a nas histórias marcadas, vocêainda tera¡ um problema, devido ao efeito impla­cito da verdade", acrescenta Rand.

Além disso, observa Rand, o efeito impla­cito da verdade "érealmente perfeitamente racional" por parte dos leitores, uma vez que existe ambiguidade sobre se as histórias não marcadas foram verificadas ou ainda não foram verificadas. "Isso torna esses avisos potencialmente problemáticos", diz ele. "Porque as pessoas fara£o razoavelmente essa inferaªncia."

Mesmo assim, as descobertas também sugerem uma solução: A colocação de tags "Verificadas" em histórias consideradas verdadeiras elimina o problema.

O artigo, "O efeito da verdade impla­cita", acaba de aparecer em formato online na revista Management Science . Além de Rand, os autores são Gordon Pennycook, professor assistente de psicologia na Universidade de Regina; Adam Bear, pa³s-doutorado no Cushman Lab na Universidade de Harvard; e Evan T. Collins, pesquisador de graduação no projeto da Universidade de Yale.

BREAKING: mais marcadores são melhores

Para conduzir o estudo, os pesquisadores realizaram um par de experimentos on-line com um total de 6.739 residentes nos EUA, recrutados pela plataforma Mechanical Turk da Amazon. Os participantes receberam uma variedade de manchetes de nota­cias verdadeiras e falsas em um formato no estilo do Facebook. As histórias falsas foram escolhidas no site Snopes.com e inclua­am manchetes como "BREAKING NEWS: Hillary Clinton arquivada para o diva³rcio nos tribunais de Nova York" e "O senador republicano revela plano de enviar todos os professores da Amanãrica atravanãs de um barco marinho".

Os participantes viram uma mistura igual de histórias verdadeiras e histórias falsas e perguntaram se eles considerariam compartilhar cada história nas ma­dias sociais. Alguns participantes foram designados para um grupo de controle no qual nenhuma história foi rotulada; outros viram um conjunto de histórias em que algumas das falsas exibiam um ra³tulo "FALSE"; e alguns participantes viram um conjunto de histórias com etiquetas de aviso em algumas histórias falsas e etiquetas de verificação "VERDADEIRO" para algumas histórias verdadeiras.

Em primeiro lugar, carimbar avisos em histórias falsas torna as pessoas menos propensas a considera¡-las. Por exemplo, sem ra³tulos sendo usados, os participantes consideraram compartilhar 29,8% das histórias falsas na amostra. Esse número caiu para 16,1% das histórias falsas que tinham uma etiqueta de aviso anexada.

No entanto, os pesquisadores também viram o efeito impla­cito da verdade entrar em vigor. Os leitores estavam dispostos a compartilhar 36,2% das restantes histórias falsas que não tinham etiquetas de aviso, acima dos 29,8%.

“Observamos vigorosamente esse efeito de verdade impla­cita, onde, se o conteaºdo falso não receber um aviso, as pessoas acreditam mais e dizem que teriam mais probabilidade de compartilha¡-lo”, observa Rand.

Mas quando os ra³tulos de aviso em algumas histórias falsas foram complementados com os ra³tulos de verificação em algumas das histórias verdadeiras, os participantes tiveram menos probabilidade de considerar o compartilhamento de histórias falsas, em geral. Nessas circunsta¢ncias, eles compartilharam apenas 13,7% das manchetes rotuladas como falsas e apenas 26,9% das histórias falsas não rotuladas.

“Se, além de colocar avisos em coisas que os verificadores de fatos acham falsos, vocêtambém coloca painanãis de verificação em coisas que os verificadores de fatos acham verdadeiros, então isso resolve o problema, porque não hámais ambiguidade”, diz Rand. "Se vocêvaª uma história sem ra³tulo, sabe que ela simplesmente não foi verificada".

Implicações políticas

As descobertas vão com uma reviravolta adicional que Rand enfatiza, a saber, que os participantes da pesquisa não pareciam rejeitar avisos com base na ideologia. Ainda era prova¡vel que eles mudassem suas percepções das histórias com ra³tulos de aviso ou verificação, mesmo que nota­cias desacreditadas fossem "concordantes" com suas opiniaµes políticas declaradas.

"Esses resultados não são consistentes com a idanãia de que nossos poderes de racioca­nio são seqa¼estrados por nosso partidarismo", diz Rand.

Rand observa que, embora a pesquisa conta­nua sobre o assunto seja importante, o estudo atual sugere uma maneira direta de as plataformas de ma­dia social poderem agir para melhorar ainda mais seus sistemas de rotular o conteaºdo de nota­cias online.

"Acho que isso tem implicações políticas claras quando as plataformas estãopensando em anexar avisos", diz ele. "Eles devem ter muito cuidado para verificar não apenas o efeito dos avisos no conteaºdo com a tag, mas também os efeitos em todos os outros conteaºdos".

O apoio a  pesquisa foi fornecido, em parte, pela Iniciativa de a‰tica e Governana§a da Inteligaªncia Artificial da Fundação Miami e pelo Conselho de Pesquisa em Ciências Sociais e Humanas do Canada¡.

 

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