O insight criativo pode parecer surgir num piscar de olhos, diz Jonathan Feinstein, economista do Yale SOM, mas o momento eureka normalmente emerge de uma base construída ao longo de anos. A criatividade de modelagem do novo livro de Feinstein...

P: Criatividade em Contextos de Grande Escala é seu segundo livro que explora inovação e criatividade. Qual é o objetivo do livro?
O livro é o resultado de anos de trabalho para modelar rigorosamente a criatividade, a fim de mostrar como as ideias se desenvolvem ao longo do tempo e como as pessoas influenciam umas às outras. Ele oferece uma estrutura prática para orientar o trabalho criativo desde um ponto de partida onde quase tudo é possível até a entrega de um projeto finalizado, seja uma ideia, um produto ou uma obra de arte. Compreender esse processo é crucial para qualquer pessoa que empreenda empreendimentos criativos ou gerencie a criatividade e a inovação.
"As atividades criativas levam tempo. Como gerente, você não pode acender a lâmpada e não pode saber quando isso vai acontecer. O que você pode fazer é proporcionar as melhores condições para que isso aconteça."
Albert Einstein descreveu vários casos em que teve um lampejo de insight. Adoramos celebrar momentos eureka, mas por mais convincentes e memoráveis que sejam essas histórias, elas são meias verdades; quando realmente nos aprofundamos neles, descobrimos que muitas coisas aconteceram anteriormente que tornaram o insight possível. Einstein às vezes passava 10 anos trabalhando em um problema antes de encontrar uma solução. O flash levou 10 anos para ser feito.
As atividades criativas levam tempo. Como gerente, você não pode acender a lâmpada e não pode saber quando isso vai acontecer. O que você pode fazer é proporcionar as melhores condições para que isso aconteça. Isso significa oferecer uma visão que oriente o trabalho e garantir que o conhecimento e as habilidades estejam presentes na equipe para que eventualmente a lâmpada acenda.
P: O que significa modelar a criatividade com rigor?
A modelagem é uma ferramenta associada à pesquisa econômica e operacional e é uma parte significativa do que estou trazendo para a pesquisa sobre criatividade. A maioria das pessoas na área é formada em psicologia. Os paradigmas da psicologia tendem a canalizar os investigadores para o estudo da criatividade como um processo de muito curto prazo – colocar as pessoas numa sala e dar-lhes 15 minutos para gerarem uma ideia. Isso é uma caricatura, mas não está tão longe assim. E essa abordagem não nos permite compreender como uma equipe desenvolve um produto ou como um romancista escreve um livro.
Desde o início, desenvolver uma estrutura de modelagem para criatividade era algo que eu queria fazer. Meu primeiro livro, The Nature of Creative Development , analisou a criatividade de forma qualitativa. Adotar uma abordagem mais formal foi o próximo passo claro. Venho desenvolvendo a modelagem desde cerca de 2009.

A capa de Criatividade em Contextos
de Grande Escala
Sou um pesquisador indutivo. Analisei muitas e muitas informações, desde dados empíricos até biografias. Observei os processos que pessoas criativas, de Virginia Woolf a engenheiros de tecnologia, usaram intuitivamente. Depois, trabalhei de trás para frente para entender de forma mais geral o que estava acontecendo ao desenvolver um modelo.
Acredito muito na modelagem pela clareza que ela traz. É uma ferramenta para ver as falhas em nosso próprio pensamento. E outros podem olhar para o modelo, testá-lo e desafiá-lo, e aplicá-lo de diferentes maneiras.
Modelar é uma forma de levar uma ideia adiante. Isso vai gerar previsões. Qualquer equipe que trabalha em um projeto criativo opera em um contexto que modelamos como uma rede. Podemos ver como os indivíduos dentro da rede navegam, com base nas suas próprias experiências, para encontrar ideias criativas. Ou podemos alterar as propriedades da rede para ver como diferentes contextos podem impactar o trabalho criativo. De certa forma, é como uma estratégia competitiva – usando o modelo, podemos tentar prever estratégias criativas eficazes.
P: Por que o trabalho criativo leva tempo?
Aqui está um exemplo: na faculdade, Hans Krebs ficou fascinado quando aprendeu como o corpo extrai energia e nutrientes dos alimentos. Mas ele não fez nada — não pôde fazer nada — em relação ao seu interesse até que, anos depois, enquanto fazia um trabalho totalmente diferente, foi apresentado a novas técnicas de laboratório. Ele percebeu que essas técnicas lhe permitiriam estudar como o corpo processa os nutrientes.
Anos depois do seu interesse inicial, ele tinha uma compreensão de alto nível – uma concepção orientadora – de que um caminho estava agora disponível para ele. Criatividade é juntar as coisas de novas maneiras. Krebs juntou questões bioquímicas com técnicas laboratoriais de uma forma que não tinha sido feita anteriormente. Passar dessa concepção orientadora para a realização de descobertas levou mais tempo, mas acabou por ganhar um Prêmio Nobel pelo seu trabalho pioneiro em processos metabólicos fundamentais, incluindo o ciclo de Krebs.
P: O que há de importante em uma concepção orientadora?
Depois de ter uma concepção norteadora, você pode mergulhar no emaranhado de possibilidades, onde existem milhões de opções, sem se perder totalmente. Então, ao se restringir a algumas possibilidades promissoras, você estabelece alguns princípios para avaliar se essas ideias iniciais são consistentes com a concepção orientadora e se valem a pena serem desenvolvidas.
Steve Jobs tinha princípios orientadores muito rígidos em relação ao design estético, simplicidade e elegância. As equipes vinham até ele com ideias que consideravam boas. Ele diria que há um milhão de coisas erradas nisso e aqui estão todas elas. Volte na próxima semana com a próxima rodada. Ele foi muito duro, mas o sucesso da Apple realmente remonta aos seus princípios orientadores claramente articulados para as qualidades que os produtos Apple devem incorporar.
Esse processo – de encontrar um conceito amplo e, em seguida, usar princípios orientadores para avaliar as sementes e iterar até chegar a um grande projeto criativo – é o núcleo do trabalho criativo.
P: Você poderia falar sobre o arco de sua carreira? Você é um economista. Sua pesquisa inicial se concentrou na conformidade fiscal. Como você começou a fazer esse trabalho?
Dou crédito ao ambiente intelectual do Yale SOM por me ajudar a encontrar meu caminho para o trabalho sobre criatividade e, além disso, para um projeto maior de desenvolvimento de modelos matemáticos de trajetórias de vida.
Na graduação, eu tinha ideias vagas nos moldes do que estou fazendo agora, mas elas não se encaixavam naturalmente em nenhuma área específica e eu não sabia como desenvolvê-las. Fui para o MIT para fazer pós-graduação em economia e praticamente fiz as coisas padrão porque esse era o ambiente em que eu estava.
Na minha dissertação, trabalhei numa melhor forma de medir quais crimes ou violações regulatórias são detectados e quais não são. Encontrei alguém na divisão de pesquisa da Receita Federal que estava disposto a deixar que eu e um amigo meu, também do programa, entrássemos para fazer pesquisas sem saber quais seriam os resultados. Acontece que o método que desenvolvi foi muito útil para o IRS. Eles ainda o usam para avaliar questões relacionadas a relatórios fiscais, conformidade e auditoria. Também apliquei a abordagem a diversas outras áreas, incluindo a regulamentação da segurança da energia nuclear.
Depois disso, ao iniciar minha carreira como professor, li muito sobre história do pensamento econômico, bem como sobre filosofia, psicologia e sociologia. Eu estava acumulando informações e conhecimento sem ter cristalizado totalmente meu projeto maior.
Naquela época, Yale me ofereceu um cargo. Antes de aceitar, queria deixar bem claro que meu projeto era algo diferente e que a escola precisava estar confortável com isso. Lembro- me das palavras exatas que Sharon Oster me dirigiu: “Você não é um economista comum e nós não somos uma escola de administração comum”.
P: O seu trabalho abordou uma grande variedade de tópicos – envelhecimento, ambientalismo, contraterrorismo, imigração.
Yale SOM é um lugar muito bom para fazer trabalhos de ultrapassagem de fronteiras. Como observou Sharon, Yale SOM trata de fazer algo um pouco diferente, por isso é importante ter pensamentos diversos, perspectivas diversas e trabalho diversificado na escola.
Publiquei vários artigos com Ed Kaplan , que é um bom amigo. O escritório dele fica no mesmo corredor do meu. Ele é super divertido e adora conversar sobre ideias de pesquisa. Temos um bom relacionamento e somos capazes de nos comunicar bem.
P: Essas são as qualidades que contribuem para uma colaboração eficaz em um projeto criativo?
Abertura de comunicação e bom relacionamento são importantes. Também é útil que os membros da equipe possam assumir funções complementares e talvez ter perspectivas diferentes, mas provavelmente sobrepostas.
Fomos coautores do nosso melhor artigo com Mohammad Fazel-Zarandi, então associado de pós-doutorado. O artigo propôs uma nova forma de estimar o número de imigrantes indocumentados nos Estados Unidos.
Sei com certeza que a metodologia existente é falha; ele usa dados do censo para algo para o qual os dados do censo não são apropriados. Isso não prova que o que estamos fazendo esteja correto, mas esperávamos que isso estimulasse a discussão sobre o desenvolvimento de uma abordagem mais precisa.
O artigo recebeu muita atenção, mas não sobre a técnica. É uma questão politicamente muito sensível e a nossa abordagem levou a uma população indocumentada consideravelmente maior do que se pensava anteriormente. Assim, embora a nossa estimativa tenha recebido muita atenção, não houve tanto diálogo como gostaríamos sobre a criação de um método melhor para fazer a estimativa.
É sempre melhor quando a pesquisa envolve um diálogo contínuo de ida e volta. É assim que avançamos.
P: Voltando atrás, você ingressou no corpo docente da Yale SOM em 1992 com uma ideia nascente…
A ideia não havia se concretizado, mas eu sabia que estava muito interessado na vida das pessoas. Por exemplo, dei aulas de economia ambiental por vários anos. Não fazia parte do currículo, mas li sobre John Muir. Eu li sobre Rachel Carson. Sempre me interessei por pessoas com pontos de vista diferentes – pessoas que têm ideias mais radicais. Acho que desenvolver e disseminar ideias é difícil e nem sempre obtém o reconhecimento que deveria.
Fiquei curioso para entender como Muir se tornou o ambientalista que se tornou. Como Carson acabou escrevendo aquele livro incrível, Silent Spring? Essas perguntas foram muito interessantes para mim, sem precisar saber exatamente por quê.
O que eu queria fazer estava bem na minha frente, mas era difícil juntar as peças.
P: Como você começou a juntar as peças?
Acabei de começar a conversar com pessoas envolvidas em atividades criativas. De certa forma é uma abordagem ingênua, mas também é uma abordagem empírica que funcionou para mim como uma pessoa muito indutiva.
Entrevistei dramaturgos e cineastas. Conversei com pessoas que tinham acabado de obter doutorado em literatura, neurociência e matemática. Tínhamos conversas sobre o trabalho deles e o que eles se viam fazendo.
Eu digitaria transcrições. Então eu lia e relia as transcrições em busca de insights. Trabalhar de trás para frente a partir das transcrições me ajudou a entender que a criatividade era um processo em desenvolvimento que começou com uma ideia geral ou mesmo apenas um interesse. Explorar a ideia e adquirir conhecimento levaria gradativamente a ideias mais precisas. Essas ideias levaram ao meu primeiro livro sobre criatividade.
P: Como você desenvolveu a modelagem formal?
Sou programador de computadores desde os 12 anos. É algo que para mim é muito natural. Eu cresci em Menlo Park, Califórnia. Meu pai, que trabalhou nos Laboratórios Bell, tornou-se chefe de pesquisa de uma empresa no Vale do Silício, então nos mudamos para a Califórnia em 1964. Adorei crescer naquele ambiente. Meu primeiro emprego, logo após o ensino médio, foi programar no Stanford Linear Accelerator Center.
Quando comecei a trabalhar na modelagem, não fazia nenhuma programação há anos, mas percebi que seria uma forma de fazer um pouco do que eu queria.
"Em última análise, quero desenvolver uma estrutura que nos permita modelar caminhos de vida individuais. Quero que os modelos sejam ricos o suficiente para abranger a forma como as pessoas influenciam umas às outras e, ao mesmo tempo, ser capaz de ver o que há de distintivo e original em qualquer indivíduo."
Uma das grandes vantagens de ser professor é ter tempo para ir um pouco mais longe e depois voltar. Voltei para a economia no sentido de criar uma modelagem matemática mais formal do processo criativo.
Minha esperança é que modelar as experiências das pessoas em empreendimentos criativos ajude a aprimorar e melhorar nosso pensamento em torno da criatividade. Mas, para o meu próprio trabalho, é um passo dentro de um projeto mais amplo. Em última análise, o que quero fazer é desenvolver uma estrutura que nos permita modelar caminhos de vida individuais. Quero que os modelos sejam ricos o suficiente para abranger a forma como as pessoas influenciam umas às outras e, ao mesmo tempo, ser capaz de ver o que há de distintivo e original em qualquer indivíduo.
Recentemente, após uma conversa com um amigo, digitei no Google “Modelos matemáticos de trajetórias de vida”. Você sabe o que voltou? Zero. Absolutamente nada. Isso não acontece com muita frequência hoje em dia. Não há ninguém que tenha feito isso. É interessante.
Eu caracterizaria o que quero fazer como um projeto muito ambicioso. Escrever um terceiro livro desta série será muito significativo para mim. Eu sou pai. Meus filhos são importantes para mim. Ensinar é importante para mim. Os San Francisco Giants são importantes para mim. Muitas coisas são, mas a atividade mais objetiva e motivada da minha vida é desenvolver essas ideias e divulgá-las.
P: O seu interesse é modelar trajetórias de vida para ver como as pessoas causam impacto?
Hesito em usar a palavra impacto. Acho que nos apegamos demais aos resultados. Cada ser humano tem um caminho de vida distinto. Cada pessoa faz alguma coisa. Eles contribuem de alguma forma. Eles influenciam os outros.
Dentro de qualquer campo você encontrará influências circulando. Para alguns indivíduos, os seus trabalhos são amplamente divulgados e reconhecidos pela sociedade em geral, mas muitos, muitos outros estão ativos e contribuem para as ideias e desenvolvimentos da sua área sem serem notados. Isso não significa que eles não fossem muito importantes.
Não me entenda mal, acho maravilhoso querer causar tanto impacto; as pessoas devem ter aspirações. Mas na minha aula sobre criatividade e inovação, eu realmente tento enquadrar isso como: “Qual é um caminho de vida criativo que será significativo para você?”
Estamos sempre sujeitos a fatores intrínsecos e extrínsecos. Temos coisas que sentimos um impulso interno para fazer. Também precisamos ganhar a vida e nos dar bem com os outros. Acho que as pessoas que atingem o ponto ideal de criatividade encontram maneiras de fazer com que as forças intrínsecas e extrínsecas trabalhem mais ou menos juntas, em vez de estarem em desacordo.
Você pode medir os resultados de várias maneiras. Você pode medi-los da perspectiva de como a sociedade vê o que uma pessoa fez. Você também pode medir do ponto de vista de como a pessoa se sente em relação ao que fez. Isso é algo em que penso muito – faço algo bastante incomum, então tenho que reconhecer por que estou fazendo isso.
P: Como você vê os modelos de caminhos de vida sendo usados?
Ninguém jamais aprendeu exatamente o que você aprendeu, hoje, ontem ou durante toda a sua vida. Outros se sobreporão em algumas áreas, mas não em tudo. Então, se você olhar para o modelo, verá que à medida que cada pessoa vivencia coisas diferentes, aprende coisas diferentes, ela terá um caminho de vida diferente. Mesmo no contexto em grande escala de todas as pessoas que trabalham numa determinada área, você verá a singularidade, a individualidade que cada pessoa traz para a área. Isso é muito importante para mim.
A tradição cultural americana celebra o individualismo, mas na prática, é claro, somos uma sociedade. A maioria das nossas instituições está organizada do ponto de vista da estabilidade e da promoção do bem social amplo. A minha esperança em modelar percursos de vida é que possa ser uma ferramenta para ajudar os indivíduos a desenvolver o seu próprio potencial, para que sejam mais realizados e possam contribuir para a sociedade. Sei que poderíamos fazer melhor ajudando as pessoas a reconhecer o valor que têm em suas trajetórias de vida.