Um estudo realizado por pesquisadores da Universidade de Adelaide descobriu que, ao usar métodos de pagamento sem dinheiro, os indivíduos tendem a gastar mais na compra.

Universidade de Adelaide Ph.D. O estudante Lachlan Schomburgk, que liderou o estudo, diz que a investigação encontrou apoio para a existência de um “efeito sem dinheiro” positivo, que ocorre quando os consumidores gastam mais quando utilizam métodos de pagamento sem dinheiro em comparação com dinheiro.

O estudo sugere que o efeito sem dinheiro leva as pessoas a gastar mais na compra de produtos que normalmente são usados para sinalizar status, como joias. Porém, o efeito não foi observado na doação ou gorjeta.

“Contra as nossas expectativas, descobrimos que os pagamentos sem dinheiro não levam necessariamente a maiores gorjetas ou doações, em comparação com o dinheiro”, diz Schomburgk, que conduziu o estudo com o professor Arvid Hoffmann da Universidade de Adelaide e o Dr. Melbourne.

"Isso indica que as formas tradicionais de arrecadar dinheiro baseadas em dinheiro, como potes de depósito e poços de desejos em espiral, são tão eficazes quanto os terminais de ponto de venda sem dinheiro para coletar gorjetas ou doações."

Schomburgk afirma que os consumidores devem estar atentos ao método de pagamento que utilizam para pagar bens ou serviços, pois isso poderia ajudá-los a gastar menos – especialmente importante na atual crise do custo de vida.

“Para evitar gastar mais do que o planeado, recomendamos que os consumidores levem dinheiro em vez de cartões sempre que puderem, pois funciona como um método de autocontrolo”, diz Schomburgk.

“Ao usar dinheiro, as pessoas contam e entregam fisicamente notas e moedas, tornando o ato de gastar mais evidente. Se nada for entregue fisicamente, é fácil perder a noção de quanto é gasto.

"A transição para uma sociedade sem dinheiro parece quase inevitável. Acredito que esta investigação é crucial porque ilumina um aspecto negligenciado desta transição: como os métodos de pagamento influenciam o nosso comportamento de consumo. Esta compreensão pode ajudar-nos a tomar decisões de compra mais informadas."

O estudo, publicado no Journal of Retailing, também fornece informações úteis para empresas e decisores políticos.

“As empresas devem estar cientes de que, se não conseguirem abraçar a revolução sem dinheiro, poderão estar a comprometer involuntariamente o seu potencial de receitas”, afirma Schomburgk.

“E os decisores políticos devem comunicar aos indivíduos não familiarizados com transacções sem dinheiro, tais como pessoas que não têm contas bancárias , sobre o potencial dos métodos sem dinheiro para levar a gastos excessivos”.

Schomburgk diz que mais pesquisas são importantes, com os avanços tecnológicos dando origem a novos métodos de pagamento.

“Tanto os serviços compre agora, pague depois quanto os pagamentos em criptomoedas têm alguns recursos exclusivos que provavelmente terão uma influência interessante no comportamento de pagamento ”, diz Schomburgk.

"Dada a sua novidade, atualmente há pesquisas acadêmicas limitadas sobre ambos, e é onde acredito que pesquisas futuras serão necessárias."

Esta pesquisa foi conduzida através da análise de 71 artigos de pesquisa publicados e não publicados de 17 países, incluindo dados de mais de 11.000 participantes únicos.

"Através desta meta-análise , identificamos fatores-chave que tornam o efeito cashless mais forte ou mais fraco, que estudos individuais não conseguiram encontrar. Ao fazer isso, descobrimos novos insights que muitas vezes foram ignorados por outros pesquisadores em estudos individuais", diz Schomburgk.