Humanidades

A sociedade percebe os pobres como menos afetados pela angústia do que aqueles com mais recursos
Os pesquisadores também encontraram fortes evidências do viés em uma amostra nacionalmente representativa dos Estados Unidos, bem como em pessoas que trabalham com atendimento ao cliente, saúde mental e educação.
Por Princeton University - 17/08/2020


Os pobres são vistos como "endurecidos" por eventos negativos e, portanto, menos prejudicados por eles do que aqueles com mais recursos, mesmo quando isso é patentemente falso, de acordo com uma série de estudos publicados pela Universidade de Princeton. Crédito: Egan Jimenez, Princeton University

Eventos negativos na vida podem causar angústia paralisante, dificuldades significativas e até traumas para toda a vida. Os pobres são vistos como "endurecidos" por esses eventos e, portanto, menos prejudicados por eles do que aqueles com mais recursos, mesmo quando isso é patentemente falso, de acordo com uma série de estudos publicados pela Universidade de Princeton.

Os pesquisadores descobriram que esse "preconceito de pele dura" persistiu ao olhar para a pobreza na infância e na idade adulta, bem como em grupos de brancos, negros, LatinX e asiáticos. Os pesquisadores também encontraram fortes evidências do viés em uma amostra nacionalmente representativa dos Estados Unidos, bem como em pessoas que trabalham com atendimento ao cliente, saúde mental e educação.

As descobertas, publicadas na revista Behavioral Public Policy , têm implicações profundas. De acordo com os autores, a suposição de que os indivíduos de nível socioeconômico inferior estão mais bem equipados para lidar com a angústia do que suas contrapartes de nível socioeconômico superior é persistente, muitas vezes errada e pode levar à negligência institucional e interpessoal dos mais necessitados, agravando ainda mais os ciclos de pobreza.

"Se as pessoas na pobreza são percebidas como felizes com menos - menos angustiadas quando as coisas vão mal e mais satisfeitas quando as coisas vão mal - elas podem receber menos cortesia, menos cuidado e menos atenção, junto com maior negligência e desrespeito", disse Eldar Shafir, professor da turma de 1987 em Ciências do Comportamento e Políticas Públicas e professor de psicologia e relações públicas na Escola de Relações Públicas e Internacionais. "O preconceito superficial corre o risco de concentrar atenção, esforço e outros recursos naqueles que os recebem de forma esmagadora, enquanto exacerba e justifica o fracasso em apoiar os mais necessitados - mesmo quando tal tratamento não é estratégico, nem lucrativo, nem mesmo intencional."

Shafir e coautor Nathan Cheek, um Ph.D. candidato em psicologia em Princeton, teorizou que um preconceito de pele dura pode influenciar a forma como as pessoas percebem as dificuldades dos pobres. Eles decidiram investigar isso por meio de uma série de estudos que analisaram várias circunstâncias negativas da vida, das maiores às menores. Os participantes dos primeiros estudos foram recrutados principalmente por meio do Mechanical Turk da Amazon, um site de crowdsourcing, bem como outras plataformas online.

"O estresse crônico e as repetidas experiências de vida adversas do tipo freqüentemente encontrado por aqueles que vivem na pobreza ... não protegem contra esses eventos negativos futuros. Pelo contrário, podem exacerbar seu impacto, "

Shafir

Nos primeiros quatro estudos, os participantes foram solicitados a avaliar até que ponto eles achavam que indivíduos de diferentes raças seriam afetados por vários eventos negativos da vida . Isso variava de pequenos inconvenientes, como ser servido uma refeição cozida demais, a experiências mais sérias, como ser injustamente acusado de furto em uma loja por um policial. Os participantes receberam uma foto e uma "história" curta sobre cada pessoa - todas descritas como "nascidas e criadas em uma grande cidade dos Estados Unidos" e identificadas como de baixo ou alto status socioeconômico. Independentemente da raça, os indivíduos de menor nível socioeconômico foram percebidos como significativamente menos prejudicados pelos eventos negativos do que os de maior nível socioeconômico.
 
No próximo conjunto de estudos, os pesquisadores avaliaram a pobreza na infância versus a idade adulta. Os participantes avaliaram até que ponto uma série de eventos negativos da vida afetariam um adulto que foi descrito como tendo crescido na pobreza ou riqueza ou tendo vivenciado a pobreza ou abundância nos últimos 10 anos. Em estudos de acompanhamento, o procedimento foi o mesmo, embora a pessoa tenha vivido na pobreza ou afluência no último ano em vez de 10 anos. Outros estudos neste conjunto seguiram esta abordagem, diferindo ligeiramente nos detalhes.

Esses estudos descobriram que tanto o status socioeconômico passado quanto o presente podem conduzir ao viés de pele grossa. Os pesquisadores também observaram que as pessoas acreditam que os ex-ricos são mais facilmente endurecidos pela pobreza do que os ex-pobres são enfraquecidos pela abundância.

No último conjunto de estudos, os pesquisadores avaliaram o viés de pele grossa nos julgamentos dos profissionais. Eles recrutaram chefs, assistentes sociais , professores e alunos de pós-graduação em treinamento para serem terapeutas para fazer parte do estudo.

Esses profissionais leram sobre uma pessoa que tinha um background socioeconômico mais baixo ou mais alto e passou por uma série de eventos negativos em sua área. Os chefs, por exemplo, lêem sobre pessoas experimentando uma refeição cozida demais e mal preparada, ou esperando muito tempo para serem servidos. Os professores leram sobre uma criança que foi repreendida por um professor. Esses profissionais classificaram consistentemente os protagonistas de menor nível socioeconômico como sendo menos afetados do que os de maior nível socioeconômico pelas mesmas experiências negativas .

Finalmente, os pesquisadores realizaram uma pesquisa representativa em toda a população dos EUA; 772 participantes foram analisados ​​e submetidos a um teste semelhante. Os participantes avaliaram o efeito de 10 eventos negativos em uma pessoa de baixo nível socioeconômico ou alto de nível socioeconômico; sexo e raça diferiam, bem como a gravidade dos eventos.

Em todos os estudos e cenários, o preconceito persistente: os participantes geralmente percebem que as pessoas com menos recursos são menos afetadas pelos mesmos eventos negativos do que suas contrapartes socioeconômicas superiores. Isso também não foi motivado simplesmente pela percepção dos ricos. Embora as pessoas pensassem que a ausência de dificuldades deixava os ricos mais vulneráveis, elas sentiam claramente que as dificuldades endureciam os pobres. E, explicam os pesquisadores, isso geralmente é falso: "O estresse crônico e as repetidas experiências de vida adversas do tipo freqüentemente encontrado por aqueles que vivem na pobreza ... não protegem contra esses eventos negativos futuros. Pelo contrário, podem exacerbar seu impacto, "Shafir disse.

As descobertas foram verdadeiras independentemente da expectativa, idade ou profissão. Quer o evento traumático fosse "esperado" na vida dos pobres, ou fosse igualmente surpreendente para pobres e ricos, as pessoas geralmente percebiam que aqueles de nível socioeconômico mais baixo ficariam menos aflitos com ele. Aqueles que supostamente cresceram na pobreza também foram vistos como menos afetados pela angústia do que aqueles que cresceram em contextos socioeconômicos mais elevados. É importante ressaltar que os profissionais que trabalham em uma variedade de áreas exibiam o preconceito de pele dura, o que poderia afetar a forma como as pessoas de nível socioeconômico mais baixo são tratadas em restaurantes, escolas e outros ambientes.

Esse padrão de resultados, disseram os pesquisadores, deve ser preocupante. Os próprios formuladores de políticas tendem a exibir o preconceito superficial, que provavelmente moldará seus julgamentos de urgência e necessidade e pode alimentar a desigualdade institucional. Isso também se aplica a outros profissionais, como os das áreas de finanças, habitação, direito, filantropia ou tribunais criminais. Talvez o mais importante, concluem os pesquisadores, sejam as implicações do preconceito superficial para os níveis de preocupação e civilidade mostrados na vida cotidiana.

“Durante uma pandemia e recessão globais, talvez seja mais importante do que nunca garantir que as pessoas em situação de pobreza recebam os recursos e o apoio de que precisam”, disse Cheek. "Mas é difícil imaginar conseguir isso se o preconceito superficial nos impede de ver plenamente as experiências das pessoas - sua angústia e sua dor - em primeiro lugar."

O artigo, "O preconceito da pele grossa nos julgamentos sobre pessoas na pobreza", foi publicado pela primeira vez online em 14 de agosto na Behavioral Public Policy .

 

.
.

Leia mais a seguir