Humanidades

O grande desistir
Os trabalhadores estão deixando seus empregos nos níveis mais altos registrados, ou perto deles, desde o início do rastreamento em 2001. Um professor da Carey Business School ajuda a explicar a crescente desilusão com os negócios normais.
Por Greg Rienzi - 19/12/2021


EMILY FLAKE

Os vilões memes do chefe, reclamações do dia de trabalho e brigas de grandes corporações são disparados rápida e furiosamente no fórum do Reddit r / antiwork , que se tornou um obus de postagem viral. Em uma postagem recente, um tweet do aplicativo Calm apresenta esta pergunta bem-intencionada: "O que seu empregador poderia fazer para apoiar melhor sua saúde mental?" O Redditor respondeu astutamente com "Dobre meu salário." Outro Redditor lamentou ter sido mandado embora um emprego que ocupou por seis anos depois de tirar um dia pago por doença. Seu chefe disse que ele poderia continuar trabalhando lá se assumisse mais horas e parasse de pedir aumento. Sua resposta? Um simples não e a devolução de sua chave de trabalho. Ele também deu a última palavra. "Meu novo emprego paga melhor."

O tema comum no fórum cada vez mais popular é a insatisfação do trabalhador com o status quo e uma mentalidade de "não vamos aguentar mais", que geralmente termina com uma declaração de que eles estão saindo do emprego. Eles não estão brincando.

A economia dos EUA está em meio ao que foi apelidado de Grande Renúncia. Os trabalhadores estão deixando seus empregos nos níveis mais altos ou próximos desde o início do rastreamento em 2001. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, 4,4 milhões de americanos deixaram seus empregos somente em setembro de 2021, e as demissões permaneceram excessivamente altas por meses. Em um ponto neste verão, um recorde de 11 milhões de empregos estavam vagos.

Os empregados com idades entre 30 e 45 anos tiveram o maior aumento nas taxas de demissões, com um aumento médio de mais de 20% entre 2020 e 2021. In a Visierestudo conduzido pelo especialista em estratégia de recursos humanos Ian Cook, as demissões foram maiores em tecnologia (aumento de 4,5%) e saúde (aumento de 3,6%), com serviços e varejo não muito atrás. O estudo, denominado "Tendências nas taxas de demissão de funcionários", analisou quase 9 milhões de registros de funcionários de mais de 4.000 empresas para ter uma ideia do que está impulsionando a Grande Desistência. Em suma, os funcionários estão insatisfeitos com a estagnação dos salários, os horários de trabalho tradicionais, as flutuações nas horas de trabalho e a percepção, ou realidade, dos Estados Unidos como uma "nação sem férias" ficando para trás em relação aos seus pares. Eles querem salários mais altos, melhores benefícios, maior mobilidade e mais flexibilidade tanto no horário de trabalho quanto no local de trabalho. COVID-19 também desempenhou um papel importante, com muitos tirando um tempo para ficar com a família. Famílias jovens tiveram problemas para encontrar creches,

A Johns Hopkins Magazine se encontrou com Christina DePasquale , microeconomista aplicada e professora associada de prática na Johns Hopkins Carey Business School, para falar sobre esse êxodo em massa de funcionários e como ele vai terminar. Alerta de spoiler: em breve.

Estamos passando por uma pandemia e, aparentemente, estamos passando por uma epidemia de abandono. O número de setembro, 4,4 milhões de pessoas deixando seus empregos, parece enorme. Minha primeira pergunta é: O que você acha que está impulsionando esta Grande Renúncia?

Vou dizer muitos fatores. Eu acho que o principal é que isso coincidiu com a pandemia, e que de abril a julho é quando muitos empregadores fizeram seu pessoal voltar para o trabalho pessoal. Eu acho que existe um fator de risco aqui. Durante a pandemia, ir trabalhar pessoalmente significa assumir um risco que não fazia parte do seu trabalho. E a economia diz que, quando há maior risco, você deve pagar salários mais altos às pessoas. Os salários ainda não foram ajustados para que as pessoas voltem ao trabalho.

Relacionado, quando as pessoas tinham que voltar ao trabalho, desistiam de alguma coisa. Alguns estavam trabalhando remotamente e gostaram. Eles gostavam da liberdade e, quando precisavam voltar para o híbrido ou em tempo integral pessoalmente, poderiam ter dito: "Não, espere, gostei da maneira como as coisas estavam indo".

Eu acho que isso está exatamente certo. E a pandemia nos ensinou que você pode trabalhar em casa e ter aproximadamente o mesmo nível de produtividade, ou talvez até mais. Então, você tem que pagar salários mais altos às pessoas se seu trabalho é arriscado, e todos os empregos agora têm algum nível de risco mais alto do que antes da pandemia, porque você vê ir para o trabalho como uma chance de ser exposto a esta doença que você ' passei os últimos dois anos tentando evitar. Mas, além disso, o trabalho pessoal se tornou um pouco menos atraente do que antes.

"EU ACHO QUE EXISTE UM FATOR DE RISCO AQUI. DURANTE A PANDEMIA, IR TRABALHAR PESSOALMENTE SIGNIFICA ASSUMIR UM RISCO QUE NÃO FAZIA PARTE DO SEU TRABALHO. E A ECONOMIA DIZ QUE, QUANDO HÁ MAIOR RISCO, VOCÊ DEVE PAGAR SALÁRIOS MAIS ALTOS ÀS PESSOAS. OS SALÁRIOS AINDA NÃO FORAM AJUSTADOS PARA QUE AS PESSOAS VOLTEM AO TRABALHO."

Christina DePasquale
Professor associado de prática, Carey Business School

Acho que as pessoas podem estar tentando reivindicar mais flexibilidade, melhores condições de trabalho e outros benefícios intangíveis que não estávamos necessariamente colocando em primeiro plano antes. Considerando que eles pensaram antes, "Oh sim, isso seria bom", agora eles estão dizendo: "Não, isso é realmente um requisito para que eu trabalhe."

Eu me pergunto quem primeiro cunhou o termo "Grande renúncia" e quando começamos a notar essa tendência?

É uma ótima pergunta. Não tenho ideia de quem cunhou o termo. Eu meio que esperava alguns desses resultados, estando predisposto a pensar sobre esses atritos no mercado. Mesmo antes da pandemia, as pessoas falavam sobre salários estagnados e que os salários eram muito baixos. Certamente não foi surpreendente ver as demissões acontecerem. Acho surpreendente que esteja em um nível tão alto. Provavelmente no meio do verão eu disse: "Oh, espere, algo está acontecendo aqui que não esperávamos." Acho que todos pensaram que a economia ia se recuperar e que todos esses empregos seriam criados. Em junho, começou a ficar evidente que algo teria que acontecer para que as pessoas voltassem ao trabalho. Isso ainda não cedeu. O mercado não se ajustou até agora.

Ou esse é o novo equilíbrio, que parece um pouco insustentável ter sempre filas e prateleiras vazias, ou algo vai ceder no longo prazo, e muito provavelmente será que os salários terão que aumentar. Há vários que incentivam as pessoas a voltarem ao trabalho. Só não estamos nesse número ainda.

Alguns desistem bravamente sem um emprego alternativo, o que considero chocante. Curiosamente, o que muitos tinham em comum era esse problema de qualidade de vida. Eles queriam passar mais tempo com a família ou se aproximar de pais idosos.

100%. Sobre a qualidade de vida, vemos todos os anos as classificações de felicidade que saem, e os EUA não estão muito bem posicionados na lista dos países mais felizes do mundo. Um dos principais motivos citados é o fato de os Estados Unidos serem considerados o país onde todos nós participamos da corrida desenfreada. Não colocamos o bem-estar em primeiro plano e acho que podemos finalmente começar a ver o retrocesso nisso.

Este é um fenômeno de longo prazo? Eu não sei. Talvez no futuro próximo nos adaptemos a uma semana de trabalho de quatro dias, ou talvez daqui a cinco anos estaremos de volta ao ponto em que estávamos em 2018, no que diz respeito a como abordamos o trabalho e esse equilíbrio entre trabalho e família.

"... VEMOS TODOS OS ANOS AS CLASSIFICAÇÕES DE FELICIDADE QUE SAEM, E OS EUA NÃO ESTÃO MUITO BEM CLASSIFICADOS NA LISTA DOS PAÍSES MAIS FELIZES DO MUNDO. UM DOS PRINCIPAIS MOTIVOS CITADOS É O FATO DE OS ESTADOS UNIDOS SEREM CONSIDERADOS O PAÍS ONDE TODOS NÓS PARTICIPAMOS DA CORRIDA DESENFREADA".


Acho que o último ano e meio nos ensinou que poderíamos viver sem certas coisas materiais que pensávamos que não poderíamos. Todo mundo meio que apertou um pouco os cintos. Um fenômeno interessante que aconteceu no final de 2020 foi que de alguma forma, durante uma recessão, a dívida do cartão de crédito diminuiu no país, o que é basicamente inédito. A outra parte é que as pessoas estavam renunciando a luxos sem os quais não viviam, sejam roupas novas, férias, novos aparelhos eletrônicos. As pessoas apenas pensavam: "OK, vou me contentar com o que tenho". E isso ensinou às pessoas que talvez pudessem viver com uma renda mais baixa do que pensavam anteriormente.

Vamos falar sobre quem. Basta acessar o Twitter ou Reddit para ver o quanto as pessoas estão cansadas, em geral, de como são tratadas no trabalho.

Faz sentido que sejam os jovens saindo. Se você tem menos de 35 anos, pode pensar: "Bem, tenho o resto da minha vida para ganhar dinheiro." Portanto, talvez tirar um ou dois anos de folga não vá afetar muito minha renda vitalícia. Para eles, não vale a pena se sentir infeliz no emprego atual quando têm outras opções. Em essência, eles estão tirando um ano sabático.

OK, o que as empresas podem fazer para lidar com essa Grande Renúncia? Vamos falar sobre retenção e recrutamento.

Não estamos em equilíbrio. A maioria dos mercados nunca está realmente em equilíbrio - estamos sempre nos ajustando -, mas agora é muito difícil entre o que os funcionários querem e o que os empregadores estão dispostos a oferecer. Em termos de atrair novos trabalhadores, você deve se tornar mais competitivo no lado dos benefícios e da remuneração. E então, em termos de reter seus funcionários atuais, você precisa fazer esforços que indiquem algum nível de apreciação. Isso poderia ser ajustar as expectativas quando se trata de trabalhar pessoalmente, oferecendo benefícios adicionais, tentando talvez orçar para bônus, aumentando o salário. Novamente, não é para simplificar demais, mas qualquer coisa que torne o benefício de trabalhar lá maior do que o benefício de não ter um emprego ou de procurar por um. E há um custo nisso, obviamente.

Como os empregadores mantiveram a vantagem por tanto tempo?

Há muitas pesquisas que mostram que todos os empregadores, não importa em qual setor você esteja, têm algum nível de poder de mercado por causa desses custos. Depois de colocar um trabalhador no trabalho, é caro para ele tentar se mudar para outro lugar. Isso automaticamente dá ao empregador poder de mercado. Esse poder parece ter desaparecido completamente nos últimos seis meses. Pelo menos com os salários atuais, os empregadores parecem não conseguir preencher suas vagas. Você está começando a ver sinais de salários afixados anunciando salários iniciais acima do salário mínimo - indicando uma disposição dos empregadores em se ajustar - e, ainda assim, com base na persistência dessas vagas afixadas, essas vagas ainda parecem não ser preenchidas.

O setor de saúde sofreu um grande golpe em termos de força de trabalho perdida. Isso pode ser atribuído principalmente ao COVID-19 e ao estresse? E quanto a todas as saídas da indústria de tecnologia?

O estresse, o risco, com certeza. Os cuidados de saúde são extremamente óbvios do ponto de vista de uma pandemia. A correlação com o estresse naquele trabalho específico, mas a tecnologia também é uma indústria de alto estresse. Quando se trata de pessoas na indústria de serviços, uma coisa que as pessoas que pediram demissão estão citando é que elas estavam cansadas de lidar com clientes rudes. As pessoas estão dizendo que a vida é muito curta para estar neste mundo onde não sou feliz.

Você tocou nisso antes, mas uma pergunta óbvia é: por quanto tempo isso vai durar?

É quase impossível saber. Acho que a previsão mais plausível é que esse nível de demissão e esse nível de escassez de trabalhadores no mercado não podem durar para sempre. Parece um tanto insustentável e, portanto, acho que esse aspecto não será para sempre. Suponho que em dois anos os salários terão se ajustado o suficiente para que os trabalhadores sejam atraídos de volta ao mercado. As pessoas não podem viver sem renda para sempre. Mas talvez em alguns setores trabalhemos permanentemente em casa, parte da descrição do seu trabalho é que você não precisa vir trabalhar se não quiser ou, no máximo, alguns dias por semana. A atenção ao equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e o bem-estar no local de trabalho tem sido elogiada pelas empresas há anos. O ambiente atual pode trazer mudanças mais concretas a esse respeito. E talvez seja mais longo prazo, seja uma semana de trabalho de quatro dias ou horas reduzidas. Não consigo imaginar que vamos operar permanentemente com uma grande parte da nossa população não participando da força de trabalho.

 

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