As avaliações dos alunos, na forma de pesquisas on-line ana´nimas, são onipresentes nas universidades australianas. A maioria dos alunos na maioria dos cursos tem a oportunidade de avaliar a "qualidade" de seus professores e do curso que eles fazem.

A intenção original das pesquisas com os alunos era ajudar a melhorar a experiência de aprendizagem. Mas agora se tornou muito mais . Os inquanãritos aos alunos são frequentemente a única medida da qualidade do ensino (juntamente com as taxas de aprovação). Para os palestrantes, avaliações e comenta¡rios positivos geralmente são necessa¡rios para garantir a continuidade do emprego ou promoção.

Mas essas pesquisas ana´nimas também se tornaram uma plataforma para comenta¡rios difamata³rios, racistas, misãoginos e homofa³bicos contra funciona¡rios.

Pesquisamos 791 acadaªmicos australianos de diferentes universidades sobre sua experiência de avaliações ana´nimas de estudantes . Os acadaªmicos participantes compartilharam literalmente alguns dos comenta¡rios não construtivos que os alunos lhes deram. Reunimos exemplos desse feedback e os publicamos na revista Assessment & Evaluation in Higher Education .

Agrupamos o feedback em cinco grandes temas: vestua¡rio, aparaªncia e sotaque; alegações contra o cara¡ter; insultos gerais; projeções de culpa; e ameaa§as ou pedidos de punição.

Muitas vezes os comenta¡rios sobre a aparaªncia eram de gaªnero, misãoginos ou racistas com variações de ser "muito gordo", "feio" e "velho".

Um aluno escreveu: "Vocaª parece algo que o gato arrastou."

Outro disse: "Pessoas cuja la­ngua materna [sic] não éo inglês não devem ser empregadas como conferencistas".

Estes normalmente acusavam o professor de incompetaªncia, racismo ou atitudes negativas em relação aos alunos: "Ela émuito rude e épor isso que todos a odeiam. Vocaª éum marxista cultural, seu Wokeness mina tudo o que vocêfaz. Nem todos os seus alunos são malucos de esquerda. como vocaª. Vocaª precisa seriamente perder algum peso."

A maioria dos insultos era claramente destinada a ferir o professor e não havia pretensão de que os comenta¡rios tivessem algo a ver com o ensino - embora o seguinte fosse uma exceção: "Que porra vocêpensou que estava fazendo para tirar alguns dias de folga para o seu o funeral da ava³ quando ta­nhamos uma tarefa para cumprir?"

Além das variações de "Odeio tudo em vocaª", a maioria dos insultos era uma combinação de adjetivos sem imaginação ou xingamentos, incluindo "cadela", "amarga", "porcaria", "cria do diabo", "pau", "cachorro", " dinossauro", "idiota", "perdedor", "mentalmente insta¡vel", "toupeira", "nazista", "precisa relaxar", "fora de controle", "patanãtico", "psica³tico", "merda senil", " assassino sorridente", "lixo", "infeliz" e "inútil".

A maioria das pesquisas de avaliação dos alunos éfeita antes das notas serem divulgadas, mas muitos alunos anteciparam o fracasso e culparam o professor: "Aquela puta sapatão falhou comigo, ela éinútil, épor isso que eu falhei."

De ma£os dadas com a projeção de culpa estavam ameaa§as ou pedidos de punição. Na maioria das vezes, eles exigiam a demissão do professor, mas também inclua­am medidas muito mais duras:

"Eu gostaria de enfiar uma vassoura no rabo dela."

"Ela deveria ser esfaqueada com um forcado."

"Se eu fosse X, pularia do prédio mais alto e me mataria se fosse tão burro."

Alguns conseguiram combinar temas para atingir o ma¡ximo de ofensividade:

"A velha estaºpida precisa de uma boa foda."

"Esta cadela deve ser demitida imediatamente. Por que alguém tão feia tem permissão para ensinar? a‰ melhor ela ter cuidado para nunca vaª-la no estacionamento. Ela precisa ter uma escolha de moda melhor. Suas roupas são horra­veis."

Uma análise da pesquisa sobre avaliações de ensino de estudantes universita¡rios, publicada em mara§o de 2021, descobriu que elas foram influenciadas por fatores que nada tem a ver com a qualidade do ensino. Isso inclui a demografia dos alunos e a cultura e identidade do professor universita¡rio. Tambanãm descobriu que as avaliações incluem comenta¡rios cada vez mais abusivos.

Embora muitas das cra­ticas possam parecer xingamentos noníveldo playground, os impactos podem ser sanãrios .

Como parte de nossa pesquisa, perguntamos aos professores como as avaliações ana´nimas dos alunos sobre seu ensino afetavam seu bem-estar, saúde mental e relacionamentos profissionais e pessoais. A partir de nossa análise conta­nua dos dados da pesquisa (ainda a serem publicados), estãoemergindo um perfil de uma força de trabalho altamente traumatizada. Acadaªmicos em ini­cio de carreira, funciona¡rios informais, mulheres e minorias são afetados desproporcionalmente. Muitos parecem ser desencadeados por cada rodada de avaliações dos alunos .

Se as universidades australianas persistirem em empregar pesquisas ana´nimas, os professores universita¡rios podem continuar esperando receber comenta¡rios racistas, misãoginos, difamata³rios, ameaa§as de censura e atéde morte.

Atémesmo o governo australiano estãotomando medidas contra o discurso de a³dio ana´nimo ao anunciar um inquanãrito sobre trollagem nas ma­dias sociais. Mas as universidades ainda protegem pessoas que querem insultar, difamar e fazer acusações infundadas sobre outras protegidas por um vanãu de anonimato.

Talvez seja hora de desmascarar os trolls ana´nimos online no setor universita¡rio, ou exigir que os alunos sejam potencialmente identifica¡veis. O risco de ser identificado pode pelo menos reduzir a exposição ao discurso de a³dio e aumentar a civilidade nos corredores do ensino superior.