MaisConhecer - Coronavarus: cinco maneiras de ser um gerente melhor ao trabalhar em casa

Coronavarus: cinco maneiras de ser um gerente melhor ao trabalhar em casa

Para muitos, trabalhar em casa éo novo normal e apresenta todos os tipos de novos desafios.

Pessoa sentada no sofa¡ com o laptop. Crédito: Dillon Shook via Unsplash

Todo mundo estãose adaptando a vida durante a pandemia de coronavarus. Para muitos, trabalhar em casa éo novo normal e apresenta todos os tipos de novos desafios. Qualquer pessoa em uma posição de geraªncia perdeu, durante a noite, muitos dos aspectos tangaveis de fazer seu trabalho - particularmente os aspectos não verbais da comunicação e como interagimos no Espaço, pessoalmente. Aqui, o Dr. Thomas Roulet, da Cambridge Judge Business School, oferece alguns conselhos aos gerentes, pois todos nos adaptamos a novas formas de trabalhar.Â Â

a‰ essencial que os gerentes estejam sintonizados com as várias necessidades pessoais de seus colegas neste momento. Os limites entre trabalho e vida pessoal diminuem quando trabalhamos em casa e todos experimentam essa situação de maneira diferente, dependendo da situação familiar, dos dependentes e das váriasDimensões de suas personalidades.

Isso exige que os gerentes se colocem no lugar de seus colegas e tomem sua perspectiva. Ha¡ uma grande quantidade de pesquisas sobre essa ideia de adotar a perspectiva de outra pessoa, pois essa abordagem descobriu uma sanãrie de consequaªncias positivas - em particular, aproximar as pessoas. Fundamentalmente, exige que todos nossejamos mais compassivos e cuidadosos. Aqui estãocinco dicas para ajudar nesse momento difacil.

1. Compreender as especificidades das situações pessoais

Para aqueles que não tem filhos ou dependentes para cuidar, pode ser fa¡cil imaginar o coronavarus como algo que esclareceu significativamente nossa agenda. Alguns podem acreditar que estãomais concentrados trabalhando em casa, sem as distrações habituais do escrita³rio.

Mas a realidade para muitos envolvera¡ a supervisão dos cuidados com as criana§as e atéo aprendizado em casa após o fechamento de suas escolas. Esta seráuma tarefa assustadora. Outros também podem estar estressados â€‹â€‹com os entes queridos dos quais são separados e que podem estar em alto risco de sofrer com a atual pandemia.

2. Adaptar as expectativas de trabalho

A mudança abrupta nos procedimentos normais exige que os gerentes adaptem suas expectativas em relação aos trabalhadores, que podem ser menos produtivos ou com dificuldades para se concentrar. Os gerentes devem se concentrar em ouvir mais, dada a falta de sinais visaveis do escrita³rio, e adotar um estilo de gerenciamento mais suave que permita que os trabalhadores expliquem suas restrições e manãtodos particulares de adaptação a eles.

Tambanãm éimportante lembrar que as pessoas podem não estar próximas sobre como a turbulaªncia atual estãoafetando sua saúde mental. Os gerentes precisam estar em sintonia com isso, para que as organizações possam oferecer suporte por meio de seus departamentos de recursos humanos ou outros canais.

3. Mantenha contato e faz disso uma rotina

Canais de comunicação constantes precisam ser mantidos e reforçados. Os e-mails simplesmente não substituem a conversa fiada e as interações mundanas no local de trabalho que criam uma cultura positiva e amiga¡vel que permite que as organizações avancem em tarefas relacionadas ao trabalho.

Uma maneira de manter contato e convavio éagendar uma videoconferaªncia regularmente, na qual cinco minutos são alocados a cada membro da equipe para compartilhar seus sentimentos e experiências. Os coffee breaks virtuais planejados no mesmo hora¡rio todos os dias também podem ser aºteis, pois ajudam a recriar o ma¡ximo possível uma experiência compartilhada da comunidade. Isso permitira¡ que os gerentes obtenham uma melhor perspectiva de como todos estão, porque émais prova¡vel que impressaµes e emoções sejam compartilhadas nas comunicações interpessoais e em grupo.

4. Perceba a perda de pistas sociais invisaveis

Todos nos comunicamos e interagimos atravanãs de gestos e linguagem corporal. Isso se aplica no local de trabalho, tanto quanto em qualquer lugar. Ao gerenciar os outros, nem percebemos que nossa expressão física transmite quase tanto quanto o que temos a dizer .

Na situação atual, a maioria dessas dicas agora éinvisível. E por trás da tela de uma videoconferaªncia, muitos dos sinais corporais em que tradicionalmente confiamos sera£o perdidos . Os gerentes devem, portanto, considerar como suas mensagens são percebidas e incorporadas.

5. Torne as coisas ainda mais claras

Os gerentes precisam ter cuidado extra com o que pretendem comunicar e ser mais explacito sobre seus objetivos, expectativas e planos. a‰ mais prova¡vel que os e-mails sejam interpretados incorretamente do que as conversas pessoais; portanto, os gerentes devem revisar suas comunicações com mais cuidado - tanto para tom quanto para conteaºdo. Mesmo se vocêtrabalhou com seus colegas por muitos anos antes da pandemia de coronavarus, éimportante perceber que eles não conseguem ler sua mente.

Essa crise mudara¡ definitivamente a maneira como gerenciamos e interagimos no trabalho, seja atravanãs de telas ou fisicamente. Abraçar a ideia de tomada de perspectiva éessencial para que os gerentes compreendam as situações e restrições especaficas de seus trabalhadores e fornea§am o apoio necessa¡rio.

Por fim, essa mudança nas expectativas de liderana§a, canais de comunicação mais abertos e novas rotinas permitira¡ que as organizações funcionem de maneira humana, apesar do isolamento social forçado.A conversa

Este artigo foi republicado da The Conversation sob uma licena§a Creative Commons. Leia o artigo original.